为了更文明,网约车司乘10大不文明行为,请你投票

2020-07-07 17:07:21
[摘要] 昨天(7月6日),滴滴发起“网约车司乘10大不文明行为”的投票和讨论,此举将敦促平台有针对性的优化平台规则和治理方向,同时也向公众征集如何推动网约车文明建设的建议。

昨天(7月6日),滴滴发起“网约车司乘10大不文明行为”的投票和讨论,此举将敦促平台有针对性的优化平台规则和治理方向,同时也向公众征集如何推动网约车文明建设的建议。

网约车发展到今天,司乘文明已经成为一个无法规避的话题。滴滴客服每年收到针对司乘不文明行为投诉一千多万次,不文明行文引发大量司乘纠纷和严重车内暴力冲突,其中19%的车内暴力事件由醉酒引起,占比最高。吸烟、大力关车门等占14%,因乘客不顾交规强行要求超员乘车占9%,污损车辆且不认可洗车费的占9%。

2019年滴滴发布《滴滴网约车文明乘车指南》,希望构建更加和谐的司乘文明生态,营造安全、文明的网约车出行环境。

滴滴公众评议会的讨论周期将持续7天,从7月6日-7月12日结束。用户可通过滴滴出行客户端、官方微博和官方微信参与话题投票和讨论,投票与讨论观点将为平台治理提供参考。


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